POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 


Este documento regula o processamento dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores, visitantes e interessados nos produtos e serviços oferecidos pela Fagor Industrial S. Coop (doravante, Fagor Industrial), em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
A presente Política de Privacidade tem por objeto dar a conhecer a forma como os dados de caráter pessoal são recebidos, tratados e protegidos, para que as pessoas cujos dados pessoais sejam tratados pela Fagor Industrial determinem de forma livre e voluntária se desejam facultar os seus dados pessoais através dos formulários disponibilizados para o efeito. Além disso, a Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais fornecidos no passado pela pessoa, por outros meios diferentes do site, ou os que possam ser fornecidos no futuro com referência à presente Política, sempre na medida em que não contradiga o expressamente aceite no momento de fornecer os dados, que será rigorosamente respeitado.
O acesso e uso deste site implica a aceitação integral pelos visitantes, ficando estes obrigados a cumprir os termos e condições definidos na presente Política de Privacidade, a qual pode ser modificada em conformidade com normas sucessivas, resoluções jurisprudenciais ou necessidades de negócio da Fagor Industrial.
Neste site, os dados pessoais de todos os utilizadores são respeitados e tratados. Como utilizador, deve saber que os seus direitos estão garantidos.
Em cada um dos serviços oferecidos apresentados no site, encontrará uma cláusula informativa específica, relativa ao tratamento dos dados pessoais solicitados para a execução do serviço em questão.

 

IDENTIFICAÇÃO E DADOS DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

A Fagor Industrial é um fabricante líder em equipamento para a hotelaria, a restauração coletiva e a lavandaria. 
Pode entrar em contacto com a Fagor Industrial, como responsável pelo tratamento: 

 

TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS E OBJETIVOS DE UTILIZAÇÃO

A Fagor Industrial trata dos dados pessoais recolhidos, para dar cumprimento aos seguintes objetivos:

  • Enviar comunicações comerciais
  • Processar e atender aos pedidos de informação e às dúvidas ou perguntas dos interessados, apresentadas através dos espaços dispostos no site ou através de outros canais de comunicação
  • Gerir as estatísticas de páginas da Internet através do Google Analytics
  • Gerir os convites para eventos e feiras organizadas 
  • Gerir os dados de acesso dos clientes à área de clientes/extranet
  • Gerir a informação dos potenciais clientes na definição e planeamento dos projetos
  • Gerir a informação dos clientes que os distribuidores oficiais realizam para a Fagor Industrial 
  • Gerir as cobranças e pagamentos com clientes e fornecedores
  • Gerir as necessidades dos clientes associados ao produto contratado
  • Gerir o livro de visitas das pessoas externas que acedem ao edifício
  • Gerir a segurança física dos acessos às instalações da Fagor Industrial
  • Gerir a informação pessoal relativa à convocatória de vagas de emprego
  • Gerir a informação pessoal relativa aos membros do conselho de administração e à gestão da sua atuação.
  • Gerir a informação pessoal relativa às pessoas membros do conselho social e à gestão da sua atuação.
  • Gerir e processar o exercício de direitos dos interessados


PROVENIÊNCIA DOS DADOS

Os dados pessoais recolhidos provêm diretamente do próprio interessado ou do titular dos dados ou seu representante legal, ou de quem autorize expressamente, bem como das transferências de dados regulamentadas pelo Grupo Onnera.

 

EXATIDÃO E VERACIDADE DOS DADOS FORNECIDOS

Os utilizadores dos produtos e serviços da Fagor Industrial garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados.

 

CONSERVAÇÃO

Os dados pessoais proporcionados serão conservados enquanto forem necessários para atender às finalidades para as quais, em cada caso, tenham sido recolhidas com vista a manter a relação ou o vínculo da pessoa interessada na organização e não seja solicitada a sua supressão pela pessoa interessada, sendo igualmente conservados de acordo com os prazos legais de cumprimento das obrigações legais exigíveis à Fagor Industrial.

 

LEGITIMAÇÃO. TÍTULO LEGAL PARA A UTILIZAÇÃO DOS DADOS

A legitimação para o tratamento dos dados será realizada nos termos estabelecidos nos artigos 6 e 9 do Regulamento Geral Europeu sobre Proteção de Dados, sendo notificado o titular dos mesmos sobre o título ou títulos de licitude que se apliquem em cada prestação de serviço, e que podem ser o consentimento, a execução de uma relação jurídica de que a pessoa faça parte, o cumprimento de uma obrigação legal ou o interesse legítimo da Fagor Industrial.

 

DESTINATÁRIOS, TRANSFERÊNCIAS E CESSÕES

Durante o tratamento dos dados pessoais, a Fagor Industrial realizará a transferência de dados de alguns tratamentos identificados no Registo de atividades de tratamentos mediante autorização prévia à pessoa a quem serão solicitados, no caso em que isto seja necessário, informando-a das possíveis consequências de não o realizar, nomeadamente, a impossibilidade de fornecer o produto e/ou o serviço em questão.
O fornecimento dos diferentes produtos e/ou serviços da Fagor Industrial pode exigir a utilização de comunicações para empresas de serviços informáticos que agem na qualidade de encarregados de tratamento, sujeitas a condições de confidencialidade e segurança nos tratamentos dos dados, podendo encontrar-se localizadas fora da União Europeia, ao abrigo do acordo Privacy Shield (ou Escudo de Privacidade) entre Estados Unidos e União Europeia. Informação disponível em: https://www.privacyshield.gov


MEDIDAS DE SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

A Fagor Industrial compromete-se a utilizar e tratar os dados pessoais dos utilizadores, respeitando a sua confidencialidade e a de acordo com a finalidade dos mesmos, bem como a dar cumprimento à sua obrigação de guardá-los e adotar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estabelecido nas normas em vigor sobre proteção de dados.
O presente site inclui um certificado SSL. Trata-se de um protocolo de segurança que faz com que os dados viagem de forma integral e segura, ou seja, a transmissão dos dados entre um servidor e o utilizador do site, e na retroalimentação, é totalmente cifrada ou criptografada.    
A Fagor Industrial não pode garantir a absoluta inexpugnabilidade da rede de Internet e, por conseguinte, a violação dos dados através do acesso fraudulento aos mesmos por parte de terceiros.
Em relação à confidencialidade, os dados pessoais que se recolham através do Site, ou por meio das diferentes comunicações mantidas com os utilizadores, serão tratados com respeito, comprometendo-nos a manter sigilo em relação aos mesmos, de acordo com o estabelecido na legislação aplicável.
Caso se verifique algum incidente de segurança, quando a Fagor Industrial se der conta, deverá notificar o cliente sem demoras indevidas e deverá proporcionar informação atempada relacionada com o Incidente de Segurança, tal como seja conhecido ou quando o cliente o solicitar razoavelmente.

 

DIREITOS

A Fagor Industrial fornece às pessoas interessadas o exercício dos seguintes direitos associados ao tratamento dos seus dados pessoais:

  • Direito a solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
  • Direito a solicitar a sua retificação ou eliminação.
  • Direito a solicitar a limitação do seu tratamento.
  • Direito a opor-se ao tratamento.
  • Direito à portabilidade dos dados.
  • Direito a retirar o consentimento prestado.

Qualquer pessoa tem o direito a obter confirmação sobre se a Fagor Industrial trata os dados pessoais que lhe digam respeito, podendo as pessoas interessadas aceder aos seus dados pessoais, bem como a solicitar a retificação dos dados imprecisos ou, se for caso disso, solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, as pessoas interessadas poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que se conservarão apenas para o exercício ou a defesa de reclamações. Em determinadas circunstâncias, e por motivos relacionadas com a sua situação específica, as pessoas interessadas podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, a Fagor Industrial deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos convincentes, ou pelo exercício ou a defesa de eventuais reclamações.
Se tiver dado o seu consentimento para uma finalidade específica, a pessoa interessada tem o direito de retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Para isso, pode utilizar os formulários disponibilizados pela Fagor Industrial (info@fagorindustrial.com), onde serão atendidos os seus pedidos.
Caso considere que os seus direitos em relação à proteção dos seus dados pessoais não sejam satisfeitos, pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo competente em matéria de Proteção de Dados, através do seu site www.agpd.es.

Em conformidade com o disposto no artigo 21 da Lei 34/2002 de serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico, se não quiser receber mais informações sobre os nossos serviços, pode cancelá-los usando o seguinte endereço de correio eletrónico da Fagor Industrial (info@fagorindustrial.com), indicando no assunto “Não enviar e-mails”.

 

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Pode ser necessário atualizar esta Política de Privacidade; por isso esta política será revista periodicamente. A Política de Privacidade será colocada na parte inferior do Site. No entanto, comunicaremos qualquer modificação da presente política de privacidade que afete o tratamento dos dados pessoais recolhidos pela Fagor Industrial.
A Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data de 01/01/2020.